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服务中心

service

After sale 售后服务

坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务

  • 售前服务

    签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供流量仪表的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

  • 安装调试

    我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往使用者指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在使用者安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。

  • 售后培训

    公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,现场或培训维修中心对操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:操作规程培训;机器的基本清洁处理和保养;常见硬件故障处理;

  • 设备维护

    公司承诺:设备免费保修一年,终身维护。免费技术咨询、软件升级等服务。客户服务的响应时间在24小时之内。

process服务流程

坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务

promise服务承诺

坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务

  • 01

    我公司承诺所提供的设备是全新的、未经使用,采用的是成熟工艺及好的材质,在质量、性能和规格等方面符合行业加工标准。

  • 02

    自签署产品验收或交付客户现场之日起,新航流量仪表为整个仪表提供1年的质量保证。如需延长质保,请直接与您所在地区的销售联系。

  • 03

    公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,现场或培训维修中心对操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止。

  • 04

    公司承诺:设备免费保修一年,终身维护。免费技术咨询、软件升级等服务。客户服务的响应时间在24小时之内。